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Voici l'état des langues sur zenviahub.store :

• Français (fr) — Langue principale ✅
• Allemand (de) — Publié ✅
• Anglais (en) — Publié ✅
• Espagnol (es) — Publié ✅
• Italien (it) — Publié ✅
• Néerlandais (nl) — Publié ✅

Ta boutique est configurée avec 6 langues (toutes publiées), donc au-delà des 5 que tu visais. ⚠️ Attention : avoir une langue publiée ne garantit pas que tout le contenu est traduit — il peut y avoir des lacunes sur les descriptions produits, les politiques, les métadonnées SEO, etc.

Tu veux que je vérifie le taux de complétion des traductions pour une langue en particulier ?

Pour quelle(s) langue(s) veux-tu que je vérifie le taux de complétion des traductions ?

• Allemand (de)
• Anglais (en)
• Espagnol (es)
• Italien (it)
• Néerlandais (nl)

Ou toutes les 5 à la fois ?

Commençons par l'Anglais (en). Je vérifie le taux de complétion des traductions.

Voici le bilan pour l'Anglais (en) :

Points critiques à corriger :

• ❌ 4 politiques non traduites (Confidentialité, CGV, Remboursement, Livraison)
• ⚠️ Collections manquantes : Wellness & Lifestyle Trackers et Health Monitoring Trackers
• ⚠️ Page Contact non traduite
• ❌ Thème non traduit (textes UI, boutons, etc.)

On passe à l'Allemand (de) ?

Je ne peux pas effectuer les traductions directement — c'est une limitation de mon accès. Voici les options disponibles :

Option 1 — Translate & Adapt (app Shopify) Tu peux aller dans l'app et compléter manuellement ou via traduction automatique les ressources manquantes pour l'anglais.

Option 2 — Traduction automatique Si tu as activé la traduction automatique dans Translate & Adapt, tu peux lancer une traduction en masse depuis l'interface de l'app.

Ce qui manque pour l'anglais :

• 4 politiques (Confidentialité, CGV, Remboursement, Livraison)
• 2 collections (Wellness & Lifestyle Trackers, Health Monitoring Trackers)
• 1 page (Contact)
• Thème (textes UI)

Veux-tu que je t'amène directement dans l'app Translate & Adapt pour commencer les corrections, ou on continue d'abord le diagnostic des autres langues (Allemand, Espagnol, Italien, Néerlandais) pour avoir une vue complète avant d'agir ?

On continue le diagnostic ! Je vérifie l'Allemand (de) maintenant.

Voici le bilan pour l'Allemand (de) :

Points critiques :

• ❌ 7 politiques non traduites
• ❌ Thème non traduit

L'allemand est globalement bien avancé — seules les politiques et le thème manquent, comme pour l'anglais. On passe à l'Espagnol (es) ?

Voici le bilan pour l'Espagnol (es) :

Taux de complétion : ~2% — l'espagnol est pratiquement vierge.

⚠️ C'est une langue publiée et visible par tes clients, mais le contenu reste en français. Cela peut nuire à l'expérience utilisateur et au SEO.

On passe à l'Italien (it) ?

Voici le bilan pour l'Italien (it) :

Taux de complétion : 0% — l'italien est totalement vierge, comme l'espagnol.

⚠️ Langue publiée et visible par tes clients italiens, mais tout le contenu reste en français.

On passe au Néerlandais (nl) pour finir le diagnostic ?

Voici le bilan pour le Néerlandais (nl) :

Taux de complétion : ~2% — même situation que l'espagnol et l'italien.

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📊 Récapitulatif global

Recommandation urgente : ES, IT et NL sont publiés mais quasi vides. Je te conseille soit de dépublier ces langues temporairement le temps de les traduire, soit de lancer une traduction automatique en masse via Translate & Adapt.

Tu veux que je t'amène dans l'app pour commencer ?

Je relance un diagnostic complet sur les 5 langues pour vérifier l'état actuel !

La traduction automatique n'a pas été appliquée. L'état est identique à avant. Voici le bilan actualisé :

La traduction automatique n'a pas été lancée dans l'app. Pour l'activer, voici comment procéder dans Translate & Adapt :

1. Ouvre l'app → sélectionne une langue (ex: Espagnol)
2. Clique sur "Auto-translate" ou "Traduire automatiquement"
3. Confirme la traduction en masse
4. Répète pour l'Italien et le Néerlandais

Veux-tu que je t'y amène à nouveau ?

Intéressant ! Ça veut dire que certaines langues n'ont peut-être pas la traduction automatique disponible dans ton plan, ou que l'app a détecté que certaines langues étaient déjà partiellement traitées.

Tu as pu lancer la traduction automatique pour quelles 2 langues ? Et est-ce que le processus est terminé ? Je peux relancer le diagnostic pour voir ce qui a changé.

Voici le bilan après traduction automatique :

🇩🇪 Allemand : ~100% — excellent, seules les politiques restent à faire (problème commun à toutes les langues).

🇬🇧 Anglais : ~84% — il reste :

• ❌ 7 politiques non traduites (pour les 2 langues)
• ⚠️ 2 collections manquantes
• ⚠️ 1 page manquante

Point bloquant commun : les politiques. Elles ne sont pas traduites automatiquement par Translate & Adapt — tu dois les traduire manuellement dans l'app. C'est critique pour la conformité légale, surtout sur les marchés EN et DE.

Tu veux qu'on s'occupe des politiques maintenant ?

Pas besoin d'installer quoi que ce soit ! Tu peux utiliser DeepL directement depuis ton navigateur :

👉 deepl.com — version web gratuite, aucune installation requise.

Workflow simple :

1. Ouvre deepl.com dans un onglet
2. Ouvre Translate & Adapt dans un autre onglet
3. Copie le texte français de chaque politique → colle dans DeepL → sélectionne la langue cible → copie la traduction → colle dans Translate & Adapt
4. Sauvegarde et passe à la politique suivante

Tu peux commencer par l'anglais ou l'allemand, selon ta préférence. Dis-moi quand tu es prêt !

Pas de problème, il existe des alternatives gratuites tout aussi efficaces :

• Google Translate — gratuit, supporte toutes tes langues (EN, DE, ES, IT, NL)
• ChatGPT — gratuit, excellente qualité pour les textes juridiques/commerciaux
• LibreTranslate — open source et gratuit

Je te recommande ChatGPT pour les politiques car il gère très bien le ton juridique et tu peux traduire des textes longs en une seule fois.

Prompt à utiliser :

"Traduis ce texte en anglais (ou allemand) en conservant le ton juridique et formel : [colle ton texte ici]"

Tu es actuellement sur la page Espagnol dans Translate & Adapt — tu veux qu'on commence par l'espagnol ou par l'anglais/allemand pour les politiques ?

Pour avancer efficacement, j'ai besoin de tes textes de politiques en français pour pouvoir te les traduire directement ici !

Colle-moi le texte de ta première politique (par exemple la Politique de confidentialité) et je te la traduis en anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais en une seule fois — tu n'auras plus qu'à copier-coller dans Translate & Adapt. 🎯

Je vais récupérer le contenu de tes politiques directement depuis ta boutique !

Voici l'état de tes 7 politiques :

2 problèmes à régler avant de traduire :

1. Politique d'expédition — vide, contient juste un lien admin. Tu dois y ajouter tes délais, transporteurs, zones, etc.
2. CGV — contient seulement la lettre "v", à rédiger complètement.

Tu veux qu'on commence par rédiger ces 2 politiques manquantes, ou tu préfères d'abord traduire celles qui sont déjà complètes ?

Commençons par rédiger les 2 politiques manquantes, puis on traduira tout ensemble.

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🚚 Politique d'expédition — Proposition

Voici un texte basé sur ton activité (dropshipping, livraison internationale, marque wellness) :

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Politique d'expédition – ZENVIA

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France & Europe : 7 à 15 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte demande ou de circonstances exceptionnelles (douanes, jours fériés).

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis via notre page de suivi.

Frais de port Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse. La livraison gratuite peut être offerte à partir d'un certain montant selon les promotions en cours.

Retards et problèmes de livraison ZENVIA ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à contact@zenvia.store.

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Ce texte te convient ? Tu veux modifier les délais ou ajouter des infos ? Ensuite je te propose les CGV, puis on traduit tout en une fois. ✅

Voici la proposition pour les CGV :

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Conditions Générales de Vente – ZENVIA

Article 1 – Objet Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre ZENVIA et tout client effectuant un achat sur le site zenviahub.store.

Article 2 – Produits Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. ZENVIA se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 – Prix Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. ZENVIA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

Article 4 – Commande Toute commande implique l'acceptation des présentes CGV. ZENVIA se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande en cas de litige existant avec le client ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les paiements sont sécurisés via Shopify Payments. ZENVIA ne conserve aucune donnée bancaire.

Article 6 – Livraison Les conditions de livraison sont détaillées dans notre Politique d'expédition disponible sur le site.

Article 7 – Droit de rétractation Conformément à la législation européenne, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à la charge du client.

Article 8 – Garanties Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 – Responsabilité ZENVIA ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l'utilisation des produits. La responsabilité de ZENVIA est limitée au montant de la commande.

Article 10 – Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Le droit français est applicable.

Contact : contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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Ces 2 textes te conviennent ? Si oui, je te génère immédiatement les traductions en anglais, allemand, espagnol, italien et néerlandais pour les 2 politiques en une seule fois. 🎯

Voici les traductions complètes des 2 politiques dans les 5 langues :

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🚚 POLITIQUE D'EXPÉDITION

🇬🇧 English — Shipping Policy

Shipping Policy – ZENVIA

Processing Time Orders are processed within 1 to 3 business days after payment confirmation.

Delivery Times

• France & Europe: 7 to 15 business days
• International: 10 to 20 business days

Delays may occur during peak periods or exceptional circumstances (customs, public holidays).

Order Tracking A tracking number will be sent to you by email once your order has been shipped. You can track your parcel via our tracking page.

Shipping Costs Shipping costs are calculated and displayed at checkout. Free shipping may be offered above a certain order amount depending on current promotions.

Delays & Delivery Issues ZENVIA cannot be held responsible for delays caused by carriers or customs services. In case of any issue, contact us at contact@zenvia.store.

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🇩🇪 Deutsch — Versandrichtlinie

Versandrichtlinie – ZENVIA

Bearbeitungszeit Bestellungen werden innerhalb von 1 bis 3 Werktagen nach Zahlungsbestätigung bearbeitet.

Lieferzeiten

• Frankreich & Europa: 7 bis 15 Werktage
• International: 10 bis 20 Werktage

Verzögerungen können in Stoßzeiten oder bei außergewöhnlichen Umständen (Zoll, Feiertage) auftreten.

Sendungsverfolgung Eine Tracking-Nummer wird Ihnen per E-Mail zugesandt, sobald Ihre Bestellung versandt wurde.

Versandkosten Die Versandkosten werden beim Checkout berechnet und angezeigt. Kostenloser Versand kann ab einem bestimmten Bestellwert angeboten werden.

Verzögerungen & Lieferprobleme ZENVIA haftet nicht für Verzögerungen durch Spediteure oder den Zoll. Bei Problemen kontaktieren Sie uns unter contact@zenvia.store.

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🇪🇸 Español — Política de envío

Política de envío – ZENVIA

Tiempo de procesamiento Los pedidos se procesan en 1 a 3 días hábiles tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

• Francia y Europa: 7 a 15 días hábiles
• Internacional: 10 a 20 días hábiles

Seguimiento del pedido Se le enviará un número de seguimiento por correo electrónico una vez enviado su pedido.

Gastos de envío Los gastos de envío se calculan y muestran en el momento del pago. El envío gratuito puede ofrecerse a partir de un importe mínimo según las promociones vigentes.

Retrasos y problemas de entrega ZENVIA no se hace responsable de los retrasos causados por los transportistas o los servicios aduaneros. En caso de problema, contáctenos en contact@zenvia.store.

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🇮🇹 Italiano — Politica di spedizione

Politica di spedizione – ZENVIA

Tempi di elaborazione Gli ordini vengono elaborati entro 1-3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento.

Tempi di consegna

• Francia ed Europa: 7-15 giorni lavorativi
• Internazionale: 10-20 giorni lavorativi

Tracciamento dell'ordine Un numero di tracciamento verrà inviato via email non appena il vostro ordine sarà spedito.

Costi di spedizione I costi di spedizione vengono calcolati e visualizzati al momento del pagamento. La spedizione gratuita può essere offerta a partire da un determinato importo.

Ritardi e problemi di consegna ZENVIA non è responsabile per i ritardi causati dai corrieri o dai servizi doganali. Per qualsiasi problema, contattateci a contact@zenvia.store.

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🇳🇱 Nederlands — Verzendbeleid

Verzendbeleid – ZENVIA

Verwerkingstijd Bestellingen worden verwerkt binnen 1 tot 3 werkdagen na betalingsbevestiging.

Levertijden

• Frankrijk & Europa: 7 tot 15 werkdagen
• Internationaal: 10 tot 20 werkdagen

Bestelling volgen Een trackingnummer wordt per e-mail verzonden zodra uw bestelling is verzonden.

Verzendkosten Verzendkosten worden berekend en weergegeven bij het afrekenen. Gratis verzending kan worden aangeboden vanaf een bepaald bestelbedrag.

Vertragingen & leveringsproblemen ZENVIA is niet aansprakelijk voor vertragingen veroorzaakt door vervoerders of douanediensten. Neem bij problemen contact op via contact@zenvia.store.

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📋 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

🇬🇧 English — Terms and Conditions of Sale

Terms and Conditions of Sale – ZENVIA

Article 1 – Purpose These Terms and Conditions govern the contractual relationship between ZENVIA and any customer making a purchase on zenviahub.store.

Article 2 – Products Products offered are those listed on the site at the time of ordering. ZENVIA reserves the right to modify its catalogue at any time.

Article 3 – Prices Prices are listed in euros, inclusive of all taxes. ZENVIA reserves the right to modify prices at any time; products are billed at the rate in effect at the time the order is confirmed.

Article 4 – Orders Placing an order implies acceptance of these Terms. ZENVIA reserves the right to refuse or cancel any order in the event of an existing dispute or suspected fraud.

Article 5 – Payment Payment is due immediately upon ordering. Payments are secured via Shopify Payments. ZENVIA does not store any banking data.

Article 6 – Delivery Delivery conditions are detailed in our Shipping Policy available on the site.

Article 7 – Right of Withdrawal In accordance with European legislation, customers have 14 days from receipt of the product to exercise their right of withdrawal without justification. Return shipping costs are borne by the customer.

Article 8 – Warranties Products benefit from the legal guarantee of conformity and the guarantee against hidden defects.

Article 9 – Liability ZENVIA shall not be liable for indirect damages resulting from the use of products. ZENVIA's liability is limited to the order amount.

Article 10 – Disputes In the event of a dispute, an amicable solution will be sought first. French courts shall have jurisdiction. French law applies.

Contact: contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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🇩🇪 Deutsch — Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen – ZENVIA

Artikel 1 – Gegenstand Diese AGB regeln die Vertragsbeziehung zwischen ZENVIA und jedem Kunden, der einen Kauf auf zenviahub.store tätigt.

Artikel 2 – Produkte Die angebotenen Produkte sind die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website aufgeführten. ZENVIA behält sich das Recht vor, seinen Katalog jederzeit zu ändern.

Artikel 3 – Preise Die Preise sind in Euro angegeben, inklusive aller Steuern. ZENVIA behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit zu ändern.

Artikel 4 – Bestellung Eine Bestellung impliziert die Annahme dieser AGB. ZENVIA behält sich das Recht vor, Bestellungen bei Betrugsver­dacht abzulehnen oder zu stornieren.

Artikel 5 – Zahlung Die Zahlung ist sofort bei der Bestellung fällig. Zahlungen werden über Shopify Payments abgesichert. ZENVIA speichert keine Bankdaten.

Artikel 6 – Lieferung Die Lieferbedingungen sind in unserer Versandrichtlinie auf der Website beschrieben.

Artikel 7 – Widerrufsrecht Gemäß europäischem Recht hat der Kunde 14 Tage ab Erhalt der Ware, um sein Widerrufsrecht ohne Angabe von Gründen auszuüben. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.

Artikel 8 – Garantien Die Produkte unterliegen der gesetzlichen Konformitätsgarantie und der Garantie gegen versteckte Mängel.

Artikel 9 – Haftung ZENVIA haftet nicht für indirekte Schäden. Die Haftung von ZENVIA ist auf den Bestellbetrag begrenzt.

Artikel 10 – Streitigkeiten Bei Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Es gilt französisches Recht.

Kontakt: contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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🇪🇸 Español — Condiciones Generales de Venta

Condiciones Generales de Venta – ZENVIA

Artículo 1 – Objeto Las presentes CGV regulan la relación contractual entre ZENVIA y cualquier cliente que realice una compra en zenviahub.store.

Artículo 2 – Productos Los productos ofrecidos son los que figuran en el sitio en el momento del pedido. ZENVIA se reserva el derecho de modificar su catálogo en cualquier momento.

Artículo 3 – Precios Los precios se indican en euros, impuestos incluidos. ZENVIA se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento.

Artículo 4 – Pedido Todo pedido implica la aceptación de las presentes CGV. ZENVIA se reserva el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido en caso de sospecha de fraude.

Artículo 5 – Pago El pago es exigible inmediatamente al realizar el pedido. Los pagos están asegurados a través de Shopify Payments. ZENVIA no conserva ningún dato bancario.

Artículo 6 – Entrega Las condiciones de entrega se detallan en nuestra Política de envío disponible en el sitio.

Artículo 7 – Derecho de desistimiento De conformidad con la legislación europea, el cliente dispone de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento. Los gastos de devolución corren a cargo del cliente.

Artículo 8 – Garantías Los productos se benefician de la garantía legal de conformidad y de la garantía por vicios ocultos.

Artículo 9 – Responsabilidad ZENVIA no será responsable de los daños indirectos. La responsabilidad de ZENVIA se limita al importe del pedido.

Artículo 10 – Litigios En caso de litigio, se buscará primero una solución amistosa. Se aplica el derecho francés.

Contacto: contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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🇮🇹 Italiano — Condizioni Generali di Vendita

Condizioni Generali di Vendita – ZENVIA

Articolo 1 – Oggetto Le presenti CGV regolano il rapporto contrattuale tra ZENVIA e qualsiasi cliente che effettui un acquisto su zenviahub.store.

Articolo 2 – Prodotti I prodotti offerti sono quelli elencati sul sito al momento dell'ordine. ZENVIA si riserva il diritto di modificare il proprio catalogo in qualsiasi momento.

Articolo 3 – Prezzi I prezzi sono indicati in euro, tasse incluse. ZENVIA si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento.

Articolo 4 – Ordine Qualsiasi ordine implica l'accettazione delle presenti CGV. ZENVIA si riserva il diritto di rifiutare o annullare qualsiasi ordine in caso di sospetta frode.

Articolo 5 – Pagamento Il pagamento è dovuto immediatamente all'ordine. I pagamenti sono protetti tramite Shopify Payments. ZENVIA non conserva alcun dato bancario.

Articolo 6 – Consegna Le condizioni di consegna sono descritte nella nostra Politica di spedizione disponibile sul sito.

Articolo 7 – Diritto di recesso In conformità con la legislazione europea, il cliente ha 14 giorni dalla ricezione del prodotto per esercitare il diritto di recesso. Le spese di reso sono a carico del cliente.

Articolo 8 – Garanzie I prodotti beneficiano della garanzia legale di conformità e della garanzia contro i vizi occulti.

Articolo 9 – Responsabilità ZENVIA non è responsabile per danni indiretti. La responsabilità di ZENVIA è limitata all'importo dell'ordine.

Articolo 10 – Controversie In caso di controversia, si cercherà prima una soluzione amichevole. Si applica il diritto francese.

Contatto: contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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🇳🇱 Nederlands — Algemene Verkoopvoorwaarden

Algemene Verkoopvoorwaarden – ZENVIA

Artikel 1 – Doel Deze AVV regelen de contractuele relatie tussen ZENVIA en elke klant die een aankoop doet op zenviahub.store.

Artikel 2 – Producten De aangeboden producten zijn die welke op het moment van bestelling op de site staan vermeld. ZENVIA behoudt zich het recht voor zijn catalogus op elk moment te wijzigen.

Artikel 3 – Prijzen Prijzen zijn vermeld in euro's, inclusief alle belastingen. ZENVIA behoudt zich het recht voor prijzen op elk moment te wijzigen.

Artikel 4 – Bestelling Een bestelling impliceert aanvaarding van deze AVV. ZENVIA behoudt zich het recht voor bestellingen te weigeren of te annuleren bij vermoeden van fraude.

Artikel 5 – Betaling Betaling is onmiddellijk verschuldigd bij bestelling. Betalingen zijn beveiligd via Shopify Payments. ZENVIA slaat geen bankgegevens op.

Artikel 6 – Levering De leveringsvoorwaarden zijn beschreven in ons Verzendbeleid op de site.

Artikel 7 – Herroepingsrecht Conform de Europese wetgeving heeft de klant 14 dagen na ontvangst van het product om zijn herroepingsrecht uit te oefenen. De retourkosten zijn voor rekening van de klant.

Artikel 8 – Garanties Producten vallen onder de wettelijke conformiteitsgarantie en de garantie tegen verborgen gebreken.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid ZENVIA is niet aansprakelijk voor indirecte schade. De aansprakelijkheid van ZENVIA is beperkt tot het bestelbedrag.

Artikel 10 – Geschillen Bij een geschil wordt eerst een minnelijke oplossing gezocht. Frans recht is van toepassing.

Contact: contact@zenvia.store | 9 rue musarde appt 390, 27100 Val de Reuil, France

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✅ Tu as maintenant toutes les traductions prêtes. Plan d'action :

1. Va dans Paramètres → Mentions légales pour coller la Politique d'expédition (FR) et les CGV (FR)
2. Ensuite dans Translate & Adapt → colle chaque traduction dans la langue correspondante

Tu veux que je t'amène d'abord dans les paramètres légaux pour sauvegarder les versions françaises ?

Tu es déjà sur la bonne page ! Voici ce que tu dois faire :

Étape 1 — Politique d'expédition

1. Trouve la section "Politique d'expédition"
2. Colle le texte français que je t'ai proposé
3. Clique Enregistrer

Étape 2 — Conditions générales de vente

1. Trouve la section "Conditions générales de vente"
2. Colle le texte français des CGV
3. Clique Enregistrer

Une fois les 2 textes français sauvegardés, dis-moi et on passe à Translate & Adapt pour coller les traductions. ✅

Tu es déjà sur la bonne page (Mentions légales) et le volet Politique d'expédition devrait être ouvert.

Colle simplement le texte français de la politique d'expédition que je t'ai fourni tout à l'heure dans le champ, puis clique Enregistrer.

Voici le texte à copier-coller :

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Politique d'expédition – ZENVIA

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France & Europe : 7 à 15 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte demande ou de circonstances exceptionnelles (douanes, jours fériés).

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis via notre page de suivi.

Frais de port Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse. La livraison gratuite peut être offerte à partir d'un certain montant selon les promotions en cours.

Retards et problèmes de livraison ZENVIA ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à contact@zenvia.store.

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Dis-moi quand c'est enregistré et on passe aux CGV ! ✅

Les 2 politiques n'ont pas encore été mises à jour — elles contiennent toujours le contenu vide d'origine. Le texte n'a pas été sauvegardé.

Tu es actuellement sur la page Mentions légales. Voici comment procéder :

1. Fais défiler la page jusqu'à la section "Politique d'expédition"
2. Efface le contenu actuel (le lien admin)
3. Colle le texte français que je t'ai fourni
4. Clique "Enregistrer" en bas de la page

Ensuite fais pareil pour les CGV. Tu veux que je te rappelle les textes à coller ?

La politique d'expédition est toujours vide — le texte n'a pas été enregistré.

Voici exactement ce qu'il faut faire sur la page actuelle :

1. Tu vois le champ texte de la Politique d'expédition ?
2. Sélectionne tout le contenu existant (Ctrl+A dans le champ) et supprime-le
3. Colle ce texte :

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Politique d'expédition – ZENVIA

Délais de traitement Les commandes sont traitées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement.

Délais de livraison

• France & Europe : 7 à 15 jours ouvrés
• International : 10 à 20 jours ouvrés

Les délais peuvent varier en fonction des périodes de forte demande ou de circonstances exceptionnelles (douanes, jours fériés).

Suivi de commande Un numéro de suivi vous sera communiqué par email dès l'expédition de votre commande. Vous pouvez suivre votre colis via notre page de suivi.

Frais de port Les frais de livraison sont calculés et affichés lors du passage en caisse. La livraison gratuite peut être offerte à partir d'un certain montant selon les promotions en cours.

Retards et problèmes de livraison ZENVIA ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs ou les services douaniers. En cas de problème, contactez-nous à contact@zenvia.store.